Términos y condiciones

Odin Data ofrece un servicio de generación de leads B2B basado en fuentes públicas, validados por una capa de inteligencia artificial. El entregable estándar es un archivo Excel/CSV con teléfono, email corporativo y, según el tier, decision-maker.

Al pagar un bloque de leads el cliente acepta estos términos. Si no está de acuerdo, no debe completar la compra.

Garantizamos al menos 90% de validez SMTP en los emails entregados. Si más del 10% de los leads regresa inválido, reemplazamos esa porción gratis dentro de los 30 días posteriores a la entrega. Aplica solo a errores de validación de email/teléfono, no a la decisión comercial del cliente sobre el lead.

Pago anticipado por bloque de leads (25/50/100/etc.). Métodos aceptados: SINPE, transferencia bancaria, tarjeta. Factura electrónica disponible si la solicita.

Los leads entregados son para uso comercial del cliente. Está prohibido revenderlos a terceros, publicarlos en bases de datos abiertas o usarlos para spam, fraude o cualquier fin contrario a la ley.

El brief del cliente (industria, segmento, perfil) es confidencial. No usamos esa información para servir a competidores directos del cliente sin autorización explícita.

Odin Data no garantiza ventas ni reuniones cerradas. Garantiza datos validados según los criterios técnicos descritos. La responsabilidad económica máxima frente a un reclamo se limita al monto pagado por el bloque en cuestión.

Si el pedido aún no ha sido procesado, se reembolsa el 100%. Si ya está en producción pero no entregado, se reembolsa el 50%. Una vez entregado, no aplica reembolso pero sí la garantía de reemplazo del punto 4.

Estos términos se rigen por la legislación de la República de Costa Rica. Cualquier controversia se ventila ante los tribunales civiles del primer circuito judicial de San José.

Para preguntas legales, reclamos o ejercicio de derechos: contacto@odindata.io.